Tham khảo

Hướng Dẫn Bảo Mật Toàn Diện Cho Tài Khoản hi544

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn — từ mã OTP khi đăng nhập đến xác thực ví khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Xác thực OTPMã PIN giao dịchBảo vệ ví điện tửPhiên đăng nhập an toàn
hi544 Hướng Dẫn Bảo Mật Toàn Diện Cho Tài Khoản hi544
TRỢ GIÚP BẢO MẬT

Hỗ Trợ Bảo Mật & Khôi Phục Tài Khoản

Quên mã PIN giao dịch Vào phần Cài Đặt Bảo Mật, chọn Đặt Lại Mã PIN, xác nhận bằng OTP gửi qua số điện thoại đã đăng ký, sau đó tạo mã PIN mới gồm 6 chữ số — toàn bộ quy trình hoàn tất trong vài phút mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Phát hiện đăng nhập lạ Kiểm tra mục Lịch Sử Đăng Nhập trong phần bảo mật để xem địa chỉ IP, thiết bị và thời gian của các phiên gần đây. Nếu thấy hoạt động bất thường, hãy đổi mật khẩu ngay và kích hoạt đăng xuất khỏi tất cả thiết bị khác bằng nút Khóa Phiên.
Bảo vệ ví nạp rút Liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ một lần trong phần Xác Minh Tài Khoản — sau đó mọi lệnh rút đều yêu cầu mã PIN giao dịch cộng OTP. Nếu cần đổi số ví, bạn phải gửi ảnh chụp màn hình ví mới có tên trùng với hồ sơ đã xác minh để chúng tôi cập nhật an toàn.
hi544 Các Lớp Bảo Mật Chúng Tôi Triển Khai

Các Lớp Bảo Mật Chúng Tôi Triển Khai

Tài khoản hi544 của bạn được bảo vệ bởi xác thực hai yếu tố — mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới cần mã OTP gửi qua số điện thoại đã đăng ký. Giao dịch nạp và rút đều yêu cầu mã PIN riêng biệt, tách khỏi mật khẩu đăng nhập. Khi bạn yêu cầu rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc

Viettel Money, hệ thống sẽ đối chiếu tên tài khoản ví với hồ sơ đã xác minh để đảm bảo tiền về đúng chủ. Mọi phiên làm việc tự động đóng sau 20 phút không hoạt động, và bạn có thể xem lịch sử đăng nhập đầy đủ trong phần cài đặt bảo mật để phát hiện truy cập lạ. Chúng tôi

không lưu trữ mật khẩu dạng rõ và mọi kết nối đều mã hóa SSL từ đầu đến cuối.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Quy Trình Bảo Mật Chúng Tôi Tuân Thủ

Mã hóa SSL toàn bộ kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ hi544 đều được mã hóa SSL 256-bit — chuẩn tương đương ngân hàng trực tuyến.

Xác thực ví theo tên thật

Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hay Viettel Money lần đầu, chúng tôi yêu cầu ảnh chụp màn hình ví có tên đầy đủ khớp với giấy tờ đã đăng ký.

Phiên tự động đóng

Nếu bạn không thao tác gì trong 20 phút, hệ thống tự động đăng xuất và yêu cầu nhập lại mật khẩu cùng OTP để mở phiên mới.

Không lưu mật khẩu dạng rõ

Mật khẩu và mã PIN của bạn được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu — nghĩa là ngay cả nhân viên hệ thống cũng không thể đọc được bản gốc, chỉ…

Từ Điển Thuật Ngữ Bảo Mật

OTP (One-Time mật khẩu) là gì?

OTP là mã xác thực dùng một lần duy nhất, gửi qua tin nhắn SMS đến số điện thoại bạn đã đăng ký. Mã này có hiệu lực trong vài phút và cần thiết để xác nhận đăng nhập từ thiết bị mới hoặc xác thực giao dịch rút tiền quan trọng.

Mã PIN giao dịch khác mật khẩu đăng nhập như thế nào?

Mật khẩu dùng để vào tài khoản, còn mã PIN giao dịch là bộ 6 chữ số riêng biệt chỉ dùng khi nạp hoặc rút tiền. Tách biệt hai mã này giúp bảo vệ tài sản ngay cả khi ai đó biết được mật khẩu đăng nhập của bạn.

SSL là gì và tại sao quan trọng?

SSL (an toàn Sockets Layer) là giao thức mã hóa dữ liệu truyền qua mạng giữa trình duyệt và máy chủ. Khi thấy biểu tượng ổ khóa và https trên thanh địa chỉ, bạn biết rằng thông tin cá nhân và giao dịch được bảo vệ khỏi nghe lén

Xác minh ví là gì?

Xác minh ví là quy trình bạn gửi ảnh chụp màn hình ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có tên đầy đủ trùng khớp với giấy tờ đã đăng ký. Sau khi được duyệt, mọi lệnh rút tiền chỉ được chuyển về ví đã xác minh để đảm bảo an toàn.

Phiên làm việc (phiên) nghĩa là gì?

Phiên làm việc là khoảng thời gian bạn đăng nhập liên tục trên hi544. Mỗi phiên tự động đóng sau 20 phút không hoạt động, buộc bạn phải đăng nhập lại để tiếp tục — ngăn chặn truy cập trái phép khi thiết bị bị bỏ quên.

Băm mật khẩu (mật khẩu hashing) là gì?

Băm mật khẩu là kỹ thuật biến đổi mật khẩu thành một chuỗi ký tự không thể đảo ngược. Khi bạn đăng nhập, hệ thống băm mật khẩu nhập vào và so sánh với chuỗi đã lưu — nghĩa là không ai có thể đọc được mật khẩu gốc từ cơ sở dữ liệu.

Câu Hỏi Về Bảo Mật Tài Khoản

Vào phần Cài Đặt Bảo Mật, chọn Đổi Mật Khẩu, nhập mật khẩu hiện tại, sau đó tạo mật khẩu mới có ít nhất 8 ký tự gồm chữ hoa, chữ thường và chữ số. Xác nhận bằng mã OTP gửi qua SMS và mật khẩu mới sẽ có hiệu lực ngay lập tức.

Bạn chỉ được liên kết một ví duy nhất cho mỗi loại — một ví MoMo, một ZaloPay và một Viettel Money. Tất cả phải mang tên đầy đủ trùng khớp với giấy tờ đã xác minh để đảm bảo mọi giao dịch rút đều về đúng chủ tài khoản.

Sau ba lần nhập sai mã PIN giao dịch liên tiếp, tài khoản của bạn sẽ tạm khóa chức năng nạp rút trong 30 phút. Sau khoảng thời gian đó bạn có thể thử lại hoặc dùng chức năng Đặt Lại Mã PIN thông qua OTP để mở khóa ngay.

Mở phần Lịch Sử Đăng Nhập trong mục Bảo Mật để xem danh sách thiết bị, địa chỉ IP và thời gian đăng nhập gần đây. Nếu phát hiện phiên lạ, nhấn nút Đăng Xuất Tất Cả Thiết bị và đổi mật khẩu ngay để bảo vệ tài khoản.

Mỗi lệnh rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money yêu cầu mã PIN giao dịch cộng OTP để xác nhận đây là yêu cầu thật từ chủ tài khoản. Bước xác nhận kép này ngăn chặn giao dịch trái phép ngay cả khi ai đó truy cập được thiết bị của bạn.

Có — toàn bộ dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và thông tin ví được mã hóa SSL khi truyền tải và lưu trữ an toàn trên máy chủ. Chỉ bạn và hệ thống xác thực của chúng tôi mới truy cập được, không ai khác có thể đọc hoặc sao chép.
Tham khảo

Hướng Dẫn Bảo Mật

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.